De router is gestopt met het verspreiden van internet. Hoe de oorzaak vinden en oplossen?

Als we problemen tegenkomen bij het opzetten van een internetverbinding, het installeren van een router, het instellen van wifi, enz., Is dat de helft van de problemen. In dit geval is het duidelijk wat de reden zou kunnen zijn. En al op eigen kracht, of door enkele instructies te volgen, lossen we het probleem op. Maar toen alles werkte, en plotseling op een gegeven moment de router stopte met het verspreiden van internet, is het hier al moeilijker. Omdat het niet eens duidelijk is wat er aan de hand is. Wat was de reden dat het internet plotseling niet meer werkte? Door de apparatuur en instellingen te controleren en verschillende verbindingsopties te gebruiken, kunt u natuurlijk de reden vinden en alles oplossen. Dit is wat we nu gaan doen.

Over dit onderwerp is het erg moeilijk om een universele instructie te maken die voor iedereen geschikt is. Omdat de methode om verbinding te maken met internet, modems, routers en instellingen voor iedereen anders zijn. De router stopt met het voor iedereen anders distribueren van internet. En het maakt niet uit of het een router is van Rostelecom, Beeline, een andere provider of die van jou persoonlijk. Iemand verliest bijvoorbeeld alleen internet via wifi, maar werkt via de kabel. Voor iemand daarentegen - het werkt niet via de kabel, maar via wifi. Het probleem doet zich voor op alle apparaten, of sommige. Het komt ook voor dat internet blijft werken aan het snoer van de provider. En het gebeurt dat zelfs wanneer het rechtstreeks is aangesloten, het niet werkt. Er zijn veel verschillende nuances die voor elk geval afzonderlijk zijn.

Stel je een situatie voor (die hoogstwaarschijnlijk erg lijkt op de jouwe), waarin ons internet is verbonden met een Wi-Fi-router (misschien is er een modem voor de router geïnstalleerd). Het internet via de router werkte, de apparaten waren verbonden via wifi en / of kabel en kregen toegang tot internet. En op een gegeven moment werkte het internet via de router gewoon niet meer. Meestal zijn de symptomen als volgt: er is een verbinding met een Wi-Fi-netwerk, of er is een kabel, maar geen toegang tot internet.

Waar te beginnen?

We moeten een reden vinden. Aangezien de verbinding met internet meestal drie (of zelfs meer) knooppunten omvat (provider, router, apparaat dat verbinding maakt met internet), kunnen problemen zich overal voordoen. Als we kunnen achterhalen wat het probleem precies is, kunnen we het snel oplossen.

Beginnen:

Bij het oplossen van dergelijke problemen raad ik altijd aan om te beginnen met het opnieuw opstarten van de router . Koppel de router een paar minuten los en sluit hem weer aan. Misschien begint de router na het downloaden het internet te distribueren en is het probleem opgelost.
Controleer of u voor internet heeft betaald.
Verder raad ik u aan na te denken over wat het artikel ervoor zou kunnen hebben gezorgd dat het internet via de router niet meer werkt. Wanneer is het gebeurd en wat heb je eerder gedaan. Misschien hebben ze enkele instellingen gewijzigd, iets aangesloten of verbroken, misschien hebben ze het tarief bij de provider gewijzigd of was de provider bezig met wat werk aan de lijn. Of er was bijvoorbeeld een onweersbui. Tijdens een onweersbui hebben zowel de apparatuur van de provider als de routers er vaak last van. Ik heb al geschreven waarom de router na een onweersbui mogelijk niet meer werkt.
Controleer alle kabelverbindingen naar de router.
U kunt onmiddellijk de ondersteuning van de provider bellen en vragen of er problemen zijn aan hun kant. Misschien zullen ze enkele problemen bevestigen en hoeft u geen tijd en moeite te besteden aan het zoeken naar de oorzaak en oplossingen. En wacht gewoon tot de provider de problemen heeft opgelost die zijn opgetreden in zijn apparatuur of aan de lijn.

Hoe vind je de reden?

Het is noodzakelijk om problemen in het apparaat zelf uit te sluiten. Dit kan een telefoon, computer, laptop, tablet etc. zijn. Het apparaat dat we op de router aansluiten. Alles is hier heel eenvoudig. Meestal zijn er ten minste meerdere apparaten op de router aangesloten. En als internet niet meer werkt op slechts één apparaat, maar het werkt op de rest, dan zit de reden specifiek in dit apparaat. U moet kijken naar welke symptomen en op zoek gaan naar een oplossing voor een specifiek probleem op onze website (via een website-zoekopdracht) of op internet. Ik heb je al verteld wat je moet doen als internet niet werkt op Android-apparaten en als de iPhone of iPad geen verbinding met internet maakt. Er zijn veel afzonderlijke instructies om deze problemen in Windows op te lossen. Deze zijn te vinden in het gedeelte Problemen oplossen.
Het is noodzakelijk om problemen in de router te elimineren. Het is mogelijk dat de router is gestopt met het verspreiden van internet vanwege een storing of een softwarefout. Routers hebben, net als elke andere techniek, de neiging kapot te gaan. Ten eerste hoeft u de router alleen opnieuw op te starten (door de stroom een paar minuten uit te schakelen). Als het opnieuw opstarten niet helpt, werkt internet niet op alle apparaten, dan ligt de reden ofwel in de router of aan de kant van de internetprovider.
Als de ondersteuning van de provider niets specifieks zegt of zegt dat ze geen problemen hebben, moet u de router uitsluiten van het netwerk door rechtstreeks verbinding te maken met internet. Maar hiervoor is een computer nodig. We verbinden gewoon de kabel van de provider (modem) met de computer. Mogelijk moet u een internetverbinding op uw computer configureren, dit hangt af van de provider. U kunt bij hen alle instellingen controleren. Als internet rechtstreeks werkt, is er iets mis met de router (ongeveer 95% van de tijd). Als het niet werkt, moet u contact opnemen met de provider.
Een andere optie is om de routerinstellingen te resetten en opnieuw te configureren. Maar alleen als u zeker weet dat u uw router correct opnieuw kunt configureren. We hebben in ieder geval veel instructies over dit onderwerp op onze website.
Problemen aan de kant van de aanbieder moeten worden uitgesloten. Ik schreef hierboven hoe je dit moet doen. We verbinden het internet gewoon rechtstreeks met de computer. Het enige punt is dat niet iedereen de internetverbinding goed kan configureren (indien nodig voor je provider). En het blijkt dat internet op de computer niet werkt (zelfs zonder router). Vergeet ook niet dat sommige providers binden op basis van MAC-adres. En internet kan worden gekoppeld aan het MAC-adres van uw router, niet aan uw computer. En dienovereenkomstig werkt het niet met een directe verbinding met een pc.

Ik hoop dat je de dader hebt gevonden en begrijpt waarom de internetverbinding plotseling is verdwenen.

Conclusies: als er iets met de provider is gebeurd, wachten we gewoon. Als het internet niet werkt op één specifiek apparaat, zoeken we naar oplossingen voor een specifiek apparaat. Als het internet niet meer werkt via de router (op alle apparaten), maar alles is in orde met de provider (rechtstreeks), dan moet je de router controleren en de instellingen bekijken.

Vervolgens zullen we een paar punten in meer detail bekijken.

Wat te doen als de router stopt met het verspreiden van internet via Wi-Fi?

Het betekent dat het probleem met alleen verbinding maken via een Wi-Fi-netwerk. Het internet werkt via een kabel van de router (zonder een internetverbinding op de computer te starten!).

Er kunnen hier twee gevallen zijn:

Wanneer apparaten helemaal geen wifi-netwerk vinden.
Wanneer apparaten een Wi-Fi-netwerk vinden, wordt er een verbinding gemaakt, maar werkt internet niet.

Hoogtepunten: misschien is het Wi-Fi-netwerk uitgeschakeld met een knop op de router. Misschien gingen de instellingen op de router uit en is de netwerknaam nu veranderd in de fabrieksnaam en merk je je netwerk gewoon niet. De router kan om de een of andere reden geen verbinding maken met internet. Ik heb hier in een apart artikel uitgebreid over gesproken: De router distribueert het internet niet via wifi. Wat moeten we doen?

En nog wat aparte instructies:

De Asus-router distribueert het internet niet via een Wi-Fi-netwerk.
TP-Link: Wi-Fi werkt niet. De router verdeelt het Wi-Fi-netwerk niet.
Waarom distribueert de Tp-Link-router het internet niet via Wi-Fi?

Let op de indicatoren op de router zelf. Op mijn foto hieronder is alles in orde: ik ben verbonden met internet, wifi wordt verspreid. WAN (internet) en Wi-Fi-indicator. Door hun gedrag kunt u begrijpen wat de reden is. Wanneer het Wi-Fi-netwerk volledig is uitgeschakeld op de router, gaat de Wi-Fi-indicator helemaal niet branden. De LED-bedrijfsmodi moeten worden beschreven in de instructies voor uw router. Hier is de instructie voor TP-Link: indicatoren (lampen) op een TP-Link-router. Welke moeten branden, knipperen en wat betekenen ze?

De router distribueert het internet niet, maar het internet werkt via de kabel van de provider

Dit is waar ik hierboven over schreef. Wanneer het internet niet via de router werkt, maar wanneer de kabel van de provider rechtstreeks op de computer is aangesloten, is er wel toegang tot internet.

In dit geval is het eerste dat ik aanbeveel, deze punten door te nemen:

Start de router opnieuw op.
De kabelverbinding met de WAN-poort van de router controleren.
U kunt de kabel eruit trekken en weer terugplaatsen.
Kijk naar de WAN-indicator. Afhankelijk van de router kan deze er anders uitzien en anders werken. Maar meestal heeft het drie modi: uit - de kabel is niet aangesloten op de WAN-poort. Brandt - kabel is aangesloten. Knipperend - gegevensoverdracht bezig. Op TP-Link-routers (misschien niet alleen op hen), wanneer de kabel is aangesloten, maar de router is niet verbonden met internet, licht de WAN-indicator oranje op.
Er zijn momenten dat de kabel van de provider naar de WAN-poort van de router is aangesloten, maar de router ziet het niet. De indicator is uit. Terwijl de computer dezelfde kabel ziet en internet werkt. Het probleem kan in dit geval zowel met de WAN-poort van de router zijn (deze kan doorbranden) als met de kabel zelf en de apparatuur van de provider (u moet de masters bellen). Meer informatie over dit onderwerp is te vinden in het artikel De router ziet de internetkabel niet. De WAN-poort werkt niet.
U moet de instellingen controleren om verbinding te maken met internet (provider) in de webinterface van de router. Misschien zijn ze weggevlogen. Of in het algemeen zijn alle instellingen van de router verdwenen. Ik heb dit onlangs gehad. U moet naar de instellingen van de router gaan en de parameters instellen om verbinding te maken met internet. Verbindingstype, enz. Al deze instellingen kunnen worden gecontroleerd bij uw ISP. Bijvoorbeeld: op TP-Link-routers kunnen deze instellingen worden gecontroleerd in de sectie Netwerk - WAN. Of netwerk - internet (in de nieuwe webinterface).
Het is erg belangrijk om alle parameters correct te specificeren! Anders kan de router geen internetverbinding tot stand brengen en naar uw apparaten distribueren. U kunt ook het artikel lezen: waarom de router geen verbinding met internet maakt.

Als het je is gelukt om erachter te komen en je probleem op te lossen - geweldig! Je kunt in de comments vertellen welk probleem je had en hoe je het precies hebt opgelost. Ik denk dat uw ervaring voor velen nuttig zal zijn.

Als mijn artikel niet heeft geholpen, blijft het probleem bestaan, dan kunt u een opmerking achterlaten waarin u alle nuances in detail beschrijft, foto's / schermafbeeldingen bijvoegen en ik zal proberen u te helpen.