Internet Intertelecom verdwijnt (via 3G USB-modem). Wat moeten we doen?

Hallo! Om te beginnen maak ik zelf af en toe gebruik van het internet van Intertelecom (en de laatste tijd alleen). Dus ik weet heel goed wat het betekent om het internet kwijt te raken, de snelheid daalt, ik kan geen verbinding maken met internet, enz. Ik besloot mijn gedachten over deze kwestie op te schrijven. Ik vraag me gewoon af of ik het alleen ben die dergelijke problemen met deze provider heeft, of dat iedereen dat is (wat hoogstwaarschijnlijk is).

Ik heb al meer dan eens vragen op het netwerk gezien, zoals: "Internet van Intertelecom verdwijnt, wat te doen", "Internetsnelheid daalt aanzienlijk", enz. Houd er rekening mee dat dit artikel gaat over problemen die optreden na het instellen van de modem, als je alles hebt werkt, en er verschijnen regelmatig problemen. Als je direct na het instellen van de modem een ​​slechte internetsnelheid van Internettelecom hebt, probeer dan je modem te configureren met het AxesstelPst EvDO BSNL 1.67 programma, of installeer en configureer de antenne voor de modem.

Als iemand geïnteresseerd is, dan heb ik een Huawei EC 306-modem, een onbeperkt "Super 3G Unlimited" -tarief en het werkt allemaal via de Asus RT-N18U-router. Dat wil zeggen, de router distribueert het internet vanaf een 3G USB-modem naar alle apparaten via Wi-Fi. Het maakt echter niet uit. U hoeft alleen maar een 3G-modem op uw computer aan te sluiten. Ik maak soms ook rechtstreeks verbinding, maar de problemen die in dit artikel worden beschreven, blijven bestaan.

Intertelecom: waarom de internetverbinding is verbroken en het onmogelijk is om verbinding te maken

Laten we dichter bij het onderwerp van het artikel komen. In principe werkt internet prima. En de snelheid op het nieuwe tarief is goed, plus onbeperkt. Maar er zijn vaak problemen waarvan ik denk dat iedereen er bekend mee is. Het komt voor dat internet gewoon enkele uren niet werkt . Ofwel het werkt, maar met een zeer lage snelheid . Het is bijna onmogelijk om het te gebruiken. Ook maakt mijn 3G-modem soms gewoon geen verbinding met internet . Als het op een computer is, is dit meestal fout 678 "De externe computer reageert niet . " Deze fout is waarschijnlijk bekend bij iedereen die 3G-internet gebruikt, en niet alleen bij Intertelecom. Er zijn ook andere fouten.

En het meest interessante is dat een paar minuten geleden alles werkte, en plotseling was het internet weg. De verbindingsstatus is mogelijk "geen internettoegang". Soms wordt de verbinding met internet verbroken en opnieuw verbonden. Zelfs daarna kan de snelheid erg laag zijn. Of het werkt helemaal niet. En na een tijdje verdwijnt alles en begint het internet normaal te werken. Ik heb ook gemerkt dat wanneer dergelijke problemen optreden, het groene lampje op mijn modem brandt of knippert. Dit betekent dat de modem het signaal gewoon niet ziet (misschien heb ik het mis, corrigeer mij).

Dat wil zeggen, het blijkt dat dit problemen zijn, niet in de computer, niet in de modem en zelfs niet in de router. Dit zijn enkele storingen bij het basisstation bij de Intertelecom provider. Het is duidelijk. Aangezien we verbinding maken met verschillende basisstations, kunnen dergelijke problemen zich op verschillende manieren voordoen, of helemaal niet. Hier heb je al zoveel geluk. Het lijkt mij dat alles afhangt van de belasting van het basisstation. Hoe meer clients op het BS, hoe meer problemen met internet, en het heeft een zeer goede invloed op de snelheid.

Ik merkte ook dat ik 's avonds al meerdere keren de snelheid zakte, zelfs de pagina's in de browser gingen niet open. Hier zijn de metingen op één avond:

En na een paar uur begon alles weer te werken. De snelheid was normaal. Ik begrijp dat de snelheid 's avonds lager kan zijn, maar niet zo veel.

Ondersteunende oproepen.  Toen het internet enkele uren niet meer werkte, heb ik natuurlijk de ondersteuning van Intertelecom gebeld. Ze hebben me daar nooit iets specifieks geadviseerd. Ze zeggen dat het basisstation prima werkt, er zijn geen problemen. Het wordt aangeraden om de verbindingsinstellingen te controleren, of probeer een nieuwe verbinding met Intertelecom te maken. U moet het ermee eens zijn, dit is complete onzin. Per slot van rekening werkte alles een paar minuten geleden, wat had er aan deze instellingen kunnen veranderen 🙂

Ik begrijp dat er enkele technische problemen zijn, enz. Maar er gebeurt heel vaak iets. En als je een paar uur zit te wachten tot internet weer werkt, is dat op de een of andere manier niet erg prettig. Het is niet duidelijk waarvoor u betaalt. Als iemand van Intertelecom dit leest, zorg er dan voor dat alles stabiel en zonder onderbrekingen werkt.

Bijwerken

In de commentaren schreef Ivan dat hij het probleem met verbroken verbindingen had opgelost door de ingebouwde antenne op de modem los te koppelen. Als er een externe antenne op de modem is aangesloten. U kunt de hybride modus ook uitschakelen. Ik heb het zelf niet getest, maar misschien zullen deze oplossingen voor iemand nuttig zijn. Google de instructies voor het loskoppelen van de externe antenne specifiek voor uw modem. Hoogstwaarschijnlijk zijn er instructies op het net.

conclusies

Als je internet via 3G USB-modem goed werkte, en plotseling stopte, er problemen waren met de verbinding, of de snelheid zakte, en je tegelijkertijd niets veranderde (in de instellingen), dan is dit zeker een probleem aan de kant van de provider. Hoogstwaarschijnlijk hoeft u alleen maar te wachten en alles zal werken.

Blijft het probleem bestaan, bel dan de ondersteuning van de Intertelecom-provider (als u deze provider heeft). Vertel ze in ieder geval over het probleem. Misschien helpt iets.

Zelfs toen ik dit artikel aan het schrijven was, begon het internet erg onstabiel te werken, daalde de snelheid drastisch en werd de verbinding de hele tijd verbroken. Zelfs de snelheidstest kon niet. Waarschijnlijk wilden ze niet dat ik dit artikel publiceerde 🙂

Hoe werkt internet van Intertelecom voor u? Zijn er problemen waarover ik in het artikel schreef? Zo ja, hoe vaak en wat doet u? Deel in de reacties.