iPhone of iPad maakt geen verbinding met wifi, internet werkt niet

Als onderdeel van dit artikel wil ik oplossingen overwegen voor verschillende problemen die u kunt tegenkomen wanneer u uw iPhone of iPad verbindt met een Wi-Fi-netwerk. Ik kom vaak vragen tegen in de opmerkingen: "wat te doen als de iPhone geen verbinding maakt met wifi", "waarom de iPad geen verbinding maakt met het thuisnetwerk", of "waarom het internet niet werkt na verbinding met het wifi-netwerk". Vandaag zal ik proberen deze en andere vragen in detail te beantwoorden.

Ik gebruik al iets meer dan een jaar een iPhone, ik heb al meer dan 3 jaar een iPad en heb nooit problemen gehad om verbinding te maken met draadloze netwerken. Toegegeven, ik maak niet vaak verbinding met nieuwe netwerken. In principe zijn mijn apparaten altijd verbonden met mijn Wi-Fi-thuisnetwerk, of ik gebruik mobiel internet. Het gebeurde dat internet gewoon niet werkte, maar het zat op alle apparaten en het probleem zat in de router of provider.

De steden zitten nu gewoon vol met wifi-netwerken. In winkels, cafés, clubs, hotels, metro's of open gewoon draadloze netwerken in stadsstraten. En vaker wel dan niet maakt de iPhone geen verbinding met deze netwerken. Hoewel het niet ongebruikelijk is dat u problemen ondervindt bij het verbinden met thuisrouters. Ook viel me vaak berichten op dat de iPhone geen verbinding wil maken met draadloze netwerken in de metro. Geeft een bericht met de tekst "Onveilige verbinding". Ook hiermee gaan we proberen het uit te zoeken.

Kan van pas komen: Wi-Fi in iOS 11: schakelt zichzelf in, gaat niet uit, maakt geen verbinding en andere problemen

Ik denk dat deze handleiding werkt voor alle telefoonmodellen (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S, etc.) en Apple-tablets. Er is ook geen groot verschil wat voor soort router je hebt: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS, enz. Klopt, volgens mijn waarnemingen zijn de mobiele apparaten van Apple niet erg vriendelijk met Mikrotik-routers. Als u problemen ondervindt bij het verbinden met het netwerk van iemand anders, kunt u de routerinstellingen niet wijzigen. En dit kan nodig zijn.

We zullen oplossingen zoeken voor de volgende problemen en fouten:

Fout op iPhone of iPad: "Kan geen verbinding maken met het netwerk." Waarschijnlijk een van de meest populaire. Of als de verbinding lang duurt (constant). Het pictogram draait naast de netwerknaam.
Wanneer het bericht "Ongeldig wachtwoord" verschijnt bij het verbinden met Wi-Fi.
Geen Wi-Fi-verbinding en fout "Onveilig netwerk" of "Onveilige verbinding". Inclusief de metro.
Wanneer de Wi-Fi-schakelaar inactief is. Ik kan wifi niet inschakelen op mijn iPhone.
Er is een verbinding met een draadloos netwerk, maar het internet werkt niet en het opschrift "Geen internetverbinding".
Het probleem oplossen wanneer de iPhone niet automatisch verbinding maakt met het Wi-Fi-netwerk.
We zullen het probleem niet in overweging nemen als ons iOS-apparaat niet één of alle wifi-netwerken ziet. Omdat ik al gedetailleerde instructies over dit onderwerp heb geschreven: wat te doen als de iPhone (iPad) het Wi-Fi-netwerk niet ziet. Ik kan meteen zien dat als het apparaat geen enkel netwerk ziet en er geen dekking op zit, dit bijna altijd een hardwarestoring is die moet worden gerepareerd in een servicecentrum.
Veel mensen klagen ook dat de iPhone geen verbinding maakt met het wifi-netwerk van de laptop. Dit kan voorkomen bij het distribueren van internet vanaf een computer. Ik denk dat het in dit geval niet om de telefoon of tablet gaat, maar om het instellen van het access point op de computer zelf. Ik schreef hier over de oplossing voor dit probleem.

Voornamelijk:

Start uw iOS-apparaat opnieuw op. Houd de starttoets en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt. Start ook de router opnieuw op (koppel hem los en schakel hem in) als je toegang hebt tot de router. Probeer verbinding te maken volgens de instructies: hoe u de iPad via Wi-Fi met internet verbindt. Het is hetzelfde op de iPhone. Mocht deze methode niet hebben geholpen, dan zoeken we verder naar een oplossing.
Zoek uit wat het probleem is. Om dit te doen, probeert u een ander apparaat aan te sluiten op uw (of iemand anders) netwerk. Meerdere zijn mogelijk. Kijk of het internet op hen werkt. Als andere apparaten ook problemen hebben met verbinding of internettoegang, dan zit het probleem aan de kant van de router of internetprovider. Ik zal enkele van de routerinstellingen hieronder in het artikel bespreken. Probeer ook om uw iPhone met een ander netwerk te verbinden. Als het geen verbinding maakt met een Wi-Fi-netwerk, reset dan de netwerkinstellingen (meer hierover hieronder in het artikel).

Proberen "het netwerk te vergeten" op iPhone / iPad en opnieuw verbinding te maken met wifi

De functie "Vergeet dit netwerk" helpt vaak om verschillende verbindingsproblemen op te lossen. Deze methode is vooral relevant in het geval dat het apparaat geen verbinding maakt na het wijzigen van de routerinstellingen. Bijvoorbeeld na het wijzigen van het Wi-Fi-netwerkwachtwoord. En de fout "Kan geen verbinding maken met het netwerk" verschijnt, of er is een permanente verbinding.

Ga gewoon naar de wifi-instellingen en klik op het probleemnetwerk. Klik vervolgens op "Vergeet dit netwerk" en bevestig de actie door op de knop "Vergeten" te klikken.

Probeer daarna opnieuw verbinding te maken met het wachtwoord.

We doen een volledige reset van de netwerkinstellingen op een iOS-apparaat

Een andere oplossing die alle netwerkinstellingen op de iPhone volledig verwijdert en waarmee u veel problemen met de internetverbinding kunt oplossen en Wi-Fi kunt herstellen.

Open in de instellingen het gedeelte "Algemeen" - "Reset" en klik op "Netwerkinstellingen resetten". Vervolgens bevestigen we de reset.

Daarna kunt u proberen uw iPad, iPhone te verbinden met het Wi-Fi-netwerk. Als het probleem aanhoudt en hij geen verbinding wil maken, zit de kwestie waarschijnlijk in de instellingen van de router (die je, naar ik hoop, al opnieuw hebt opgestart).

Wat kunt u proberen te veranderen in de routerinstellingen?

In de instellingen van uw router kunt u proberen de volgende parameters te wijzigen: regio, bedrijfsmodus, kanaal, kanaalbreedte, versleutelingstype.

Ga hiervoor naar de instellingen van de router. Bijna al deze parameters kunnen worden gewijzigd in het gedeelte met Wi-Fi-instellingen. Ik zal het laten zien aan de hand van het voorbeeld van een TP-Link-router.

Appel raadt aan om de volgende parameters in te stellen:

Regio: stel uw regio in. In sommige gevallen helpt het instellen van de Amerikaanse regio.
Modus (modus): voor een 2,4 GHz-netwerk - 802.11b / g / n (gemengd). Voor 5 GHz - 802.11a / n.
Kanaal: auto. Als experiment kun je een statisch kanaal plaatsen. Maar niet hoger dan 11.
Kanaalbreedte: automatisch of 20 MHz.

Verificatietype WPA / WPA2-Personal en AES-codering.

Vergeet na het wijzigen van de parameters niet om ze op te slaan en de router opnieuw op te starten.

Als de iPhone geen verbinding maakt met de wifi-router en zegt dat "Ongeldig wachtwoord"

Hier is nog een populaire fout:

In dat geval raad ik je aan om eerst het wachtwoord te controleren. Omdat u waarschijnlijk echt het verkeerde wachtwoord invoert. Houd er rekening mee dat het wachtwoord hoofdlettergevoelig is (hoofdletters en kleine letters zijn verschillende letters). U kunt het wachtwoord op een ander apparaat of in de routerinstellingen zien. Ik schreef hierover in het artikel: hoe kom je erachter wat je wifi-wachtwoord is of wat je moet doen als je je wachtwoord bent vergeten.

Als je zeker weet dat je alles correct invoert, maar de iPhone zegt nog steeds dat het wachtwoord niet juist is, dan kun je proberen een ander wachtwoord in te stellen in de routerinstellingen. Voer een eenvoudig 8-cijferig nummer in. Beveiligingsinstellingen: WPA2 (AES).

Waarschuwing: "Onveilig netwerk"

Dit is slechts een waarschuwing die u op uw iPhone kunt zien wanneer u verbinding maakt met een onbeveiligd Wi-Fi-netwerk. Door op het netwerk zelf te klikken, verschijnen beveiligingsaanbevelingen. Deze functie is verschenen in iOS 10.

Als dit je thuisnetwerk is, stel daar dan natuurlijk een wachtwoord voor in. Als het netwerk niet van jou is, kun je gewoon de verbinding gebruiken. Maar vergeet niet dat dit niet helemaal veilig is.

"Geen internetverbinding" op iPhone en iPad

In het geval dat het mobiele apparaat met succes verbinding heeft gemaakt met het netwerk, maar de sites in de browser niet openen en programma's geen toegang tot internet hebben, ligt de reden waarschijnlijk aan de zijkant van het toegangspunt. Ook in de buurt van de naam van het netwerk kan een inscriptie "Geen internetverbinding" staan.

Controleer of internet werkt op een ander apparaat dat is verbonden via dezelfde router. Als dit niet het geval is, lees dan het artikel: waarom internet via wifi en kabel niet werkt via een router. Als alles in orde is op andere apparaten, zit het probleem met wifi alleen op de iPhone, dan herstarten we het eerst. Als dit niet helpt, reset dan de netwerkinstellingen (ik schreef hierover hierboven).

Update: u kunt proberen om statische DNS-servers te registreren in de iOS-instellingen.

Verwijder VPN-configuratie op iPhone

Update: had je een VPN geconfigureerd op je telefoon of tablet (eventueel via de app), dan kan het VPN-profiel aangemaakt in de instellingen veel verschillende problemen met de internetverbinding veroorzaken. Het Wi-Fi-pictogram wordt mogelijk niet weergegeven nadat er verbinding is gemaakt. Internet werkt alleen via een mobiel netwerk, maar niet via wifi. Het komt voor dat er alleen in sommige toepassingen geen internettoegang is. Bijvoorbeeld Viber, WhatsApp, FaceTime. En in Safari werkt internet en worden sites geopend.

U moet naar de instellingen gaan en het VPN-profiel verwijderen. Ga naar Algemeen - VPN . Selecteer een profiel (door op (i) te klikken) en verwijder het.

Verwijder alle profielen die er zijn.

Oplossingen voor andere Wi-Fi-problemen

Laten we nog twee gevallen bekijken:

Wi-Fi gaat niet aan. Inactieve schakelaar. De Apple-website adviseert u om uw netwerkinstellingen te resetten. Hoe je dit moet doen, heb ik hierboven in het artikel gedetailleerd beschreven. Als de reset niet helpt, kunt u proberen het apparaat volledig te resetten. Maar hoogstwaarschijnlijk moet u contact opnemen met een servicecentrum. Omdat dit duidt op een storing van de Wi-Fi-module zelf in de telefoon of tablet.
Waarom maakt mijn iPhone niet automatisch verbinding met wifi? Hoogstwaarschijnlijk is dit een soort storing. Omdat de telefoon altijd probeert automatisch verbinding te maken met een bekend draadloos netwerk waarmee deze al verbinding heeft gemaakt. Ik kan je alleen adviseren om het benodigde netwerk in de setup te vergeten (voor meer details over hoe je dit moet doen, heb ik hierboven geschreven) en opnieuw verbinding te maken met het netwerk.

Ik wilde ook een paar woorden zeggen over openbare en andermans wifi-netwerken. Als we onze iPhone of iPad niet kunnen verbinden met een dergelijk Wi-Fi-netwerk, moeten we begrijpen dat daar een soort blokkering kan zijn geconfigureerd (bijvoorbeeld binding door MAC), of dat uw apparaat daar gewoon is geblokkeerd. Omdat we geen toegang hebben tot de instellingen van het toegangspunt, kunnen we alleen de netwerkinstellingen op uw apparaat resetten.

Ik heb geprobeerd de meest populaire en frequente gevallen te overwegen die eigenaren van mobiele Apple-apparaten tegenkwamen. Als je een ander probleem hebt of andere werkende oplossingen kent, schrijf er dan over in de comments. Succes!