Rode X op het Windows Internet-pictogram

Rode X op het Windows Internet-pictogram

Er zijn veel verschillende problemen in Windows die op de een of andere manier verband houden met de internetverbinding. En een daarvan is een rood kruis op het pictogram dat de status van de internetverbinding weergeeft (evenals op de adapter in het venster "Netwerkverbindingen"). Ik moet een pictogram in het systeemvak invoeren (in de rechter benedenhoek), waarmee we kunnen bepalen of onze computer is verbonden met het netwerk, is verbonden via Wi-Fi of via een kabel, of er toegang is tot internet of niet.

Afhankelijk van de verbindingsmethode kan dit rode kruis ons over verschillende problemen informeren.

  • Verbinding via kabel (LAN).

    Rode kruis van internet bij het aansluiten van een computer via een kabelZo'n pictogram is te zien wanneer een netwerkkabel niet vanaf een modem, router of rechtstreeks van de provider op de computer is aangesloten. Als de kabel is aangesloten, maar alles is precies de LAN-verbindingsstatus met een rood kruis, dan is dit al een probleem. Bijvoorbeeld iets met een kabel, of de netwerkkaart zelf. Het stuurprogramma van de netwerkadapter is mogelijk niet geïnstalleerd.

  • Wifi verbinding.

    Rode X op het draadloze pictogramDit verbindingspictogram wordt weergegeven wanneer Wi-Fi is uitgeschakeld op de laptop. Er is een draadloze module en de driver is geïnstalleerd, maar het draadloze netwerk is uitgeschakeld in de Windows-instellingen of door de functietoetsen op het toetsenbord van de laptop. Of wanneer het draadloze netwerk is ingeschakeld, maar de computer de beschikbare netwerken niet ziet waarmee hij verbinding kan maken.

Overigens is dit pictogram in Windows 10 iets anders dan in Windows 7 en Windows 8. Maar de oplossingen zullen hetzelfde zijn. Soms kom ik een probleem tegen als er een rood kruis op het internetpictogram wordt getekend, maar internet werkt. Het ziet eruit als een soort Windows-systeemfout. We zullen ook de oplossing voor dit probleem in het artikel bekijken.

Kabelverbindingsstatus met een rood kruis en internet werkt niet

Als internet via de kabel eerder werkte, raad ik aan eerst de verbinding van kabels en andere apparatuur te controleren (ik moet een router of modem invoeren, indien aanwezig). In het geval dat het internet nog niet via een kabel op deze computer is aangesloten, moet u controleren of er een netwerkkaart in Apparaatbeheer staat. Laten we hiermee beginnen.

1 Open Apparaatbeheer. Dit kan op veel manieren. De eenvoudigste is om op de Win + R-toetscombinatie te drukken, de opdracht mmc devmgmt.msc te kopiëren  en op OK te klikken.

Open in Apparaatbeheer het tabblad "Netwerkadapters". Er moet een netwerkkaart zijn. Afhankelijk van de fabrikant of het stuurprogramma kunnen ze een andere naam hebben. Heel vaak is het zoiets als "Realtek PCIe GBE ...".

Controleer de netwerkkaart als het rode kruis brandt

Als er een netwerkkaart aanwezig is en deze werkt prima (er staan ​​geen pijlen en een geel uitroepteken ernaast), dan zit het probleem hoogstwaarschijnlijk bij de netwerkkabel, router of bij de provider.

Mogelijk vindt u de netwerkkaart niet in Apparaatbeheer. Kijk in dat geval of er onbekende apparaten zijn (op het tabblad "Andere apparaten"). Dan is het mogelijk dat dit onze netwerkkaart is (hij verschijnt vaak als Ethernet-controller). Er is gewoon geen stuurprogramma geïnstalleerd. U moet het downloaden en installeren. Hier komt het artikel welke driver nodig is voor een netwerkkaart (Ethernet controller) goed van pas.

2 Aangezien Windows 7, 8 en zelfs meer Windows 10 bijna altijd automatisch de driver op de netwerkkaart installeert, is het goed mogelijk dat het probleem er niet in zit. En als de reden voor het ontbreken van een verbinding niet in de netwerkkaart zit, is het goed mogelijk dat het signaal deze niet bereikt. Het zou leuk zijn om dit te controleren door een andere kabel (van een router of provider) aan te sluiten op je computer of laptop. We kunnen dus begrijpen of de netwerkkaart werkt en of er problemen zijn in Windows waardoor het verbindingspictogram kan worden doorgestreept met een rood kruis.

Als de netwerkkabel van de provider rechtstreeks op de computer is aangesloten, probeer deze dan los te koppelen en weer aan te sluiten. Kijk of de connector is beschadigd. Is de kabel zelf beschadigd?

De netwerkkabel is aangesloten maar het netwerkpictogram met een rood kruis

Als er een andere pc / laptop is, probeer dan de kabel hierop aan te sluiten. U kunt de ondersteuning van uw ISP bellen en het probleem uitleggen. Misschien is de reden hun uitrusting.

Als u verbinding maakt via een router of modem, moet u deze apparaten eerst opnieuw opstarten. Als er een andere netwerkkabel is, vervang deze dan. Let erop of de indicator op de netwerkkaart van de computer en de indicator op de router (die de status van de LAN-verbinding aangeeft) oplichten. Probeer verbinding te maken met een andere LAN-poort (er zijn er meestal 4 op een router).

Niet zelden is de reden dat de netwerkkaraat gewoon niet werkt. Als geen enkele oplossing helpt, moet u hoogstwaarschijnlijk een nieuwe kaart kopen en aansluiten. Het is verbonden met het PCI-slot. Als we het hebben over een pc. Er zijn externe USB Ethernet-adapters voor laptops.

In dit artikel vindt u meer oplossingen voor dit probleem: De netwerkkabel is niet aangesloten. Wat te doen als het is aangesloten maar niet werkt.

3 In de eerste alinea heb ik je laten zien hoe je de netwerkkaart in Apparaatbeheer kunt vinden. Probeer het daar vandaan te verwijderen. Klik er gewoon met de rechtermuisknop op en selecteer "Apparaat verwijderen". Bevestig de verwijdering en start uw computer opnieuw op. Mogelijk moet u de driver daarna handmatig installeren. Maar hoogstwaarschijnlijk wordt het automatisch geïnstalleerd.

Rode X op het Wi-Fi-netwerkpictogram

Het is hier nog moeilijker, aangezien iedereen verschillende laptops en wifi-adapters heeft, verschillende software, enz. Maar als je een draadloos pictogram ziet (zelfs met een fout), dan geeft dit aan dat het systeem ziet de Wi-Fi-adapter. Dit betekent dat de driver is geïnstalleerd (hoewel deze soms niet werkt of niet past op uw adapter / systeem). Zorg ervoor dat er inderdaad Wi-Fi-netwerken bij u in de buurt zijn (kijk op een ander apparaat als u het niet zeker weet).

1 Probeer Wi-Fi gewoon in te schakelen. In Windows 10 moet u op het pictogram in het systeemvak klikken en vervolgens op de knop "Wi-Fi". U kunt ook de draadloze netwerkinstellingen in de parameters controleren.

Windows 10: Wi-Fi-pictogram met een rood kruis

Als er geen knop is of inactief is, raadpleegt u de oplossingen in deze artikelen:

  • Draadloos - Uitgeschakeld in Windows 10. Wi-Fi kan niet worden ingeschakeld
  • Wi-Fi inschakelen in Windows 10 wanneer er geen Wi-Fi-knop is en de fout 'Kan geen draadloze apparaten vinden op deze computer'

Probeer in Windows 7 in te schakelen via Mobiliteitscentrum, dat kan worden geopend door op de sneltoets Win + X te drukken. In Windows 10 kunt u het openen door te zoeken naar "Windows Mobiliteitscentrum".

Rode X op het draadloze netwerkpictogram in Windows 7

U kunt andere oplossingen vinden in het artikel Wi-Fi inschakelen op een laptop met Windows 7 en Wireless is uitgeschakeld - niet opgelost.

2 Controleer de sneltoets die verantwoordelijk is voor het activeren van het draadloze netwerk op de laptop. Op nieuwere laptops kan dit één vliegtuigsleutel zijn. Toegegeven, het schakelt de vliegmodus in en uit, maar probeer er gewoon op te klikken, het zal plotseling werken en het rode kruis zal verdwijnen en het internet zal werken.

Wi-Fi activeren met een sneltoets

Soms moet u een stuurprogramma (hulpprogramma) installeren vanaf de website van uw laptopfabrikant om de functietoetsen te laten werken. Ik heb gedetailleerde instructies opgesteld voor de laptops van sommige fabrikanten:

  • Wi-Fi inschakelen op een ASUS-laptop
  • Wi-Fi inschakelen op een Lenovo-laptop

En een algemeen artikel waarin tot in detail staat wat je moet doen als wifi niet werkt op een laptop.

En soms is de reden dat de WLAN-autoconfiguratieservice is uitgeschakeld, wat u moet inschakelen. Ik schreef hier hoe je het moet doen. Dit geldt met name niet voor laptops, maar voor stationaire computers met Wi-Fi-adapters .

Internet werkt, maar het pictogram geeft aan dat er geen verbinding is

Ik ben onlangs zelf een soortgelijk probleem tegengekomen in Windows 7. In het venster Netwerkverbindingen stond naast Local Area Connection (in Windows 10 - Ethernet) "Connected", en er was een rood kruis naast het pictogram in het systeemvak. In mijn geval werkte internet echter niet. Het probleem was een onderdeel dat in de verbindingseigenschappen verscheen na het installeren van een programma, dat ik zojuist heb uitgeschakeld. Daarna werd het pictogram met de verbindingsstatus in de lade normaal en werkte alles. Ik schreef hierover in een apart artikel: LAN- of Ethernet-verbinding - "Connected", maar het internet werkt niet (rood kruis).

Een andere oplossing is om de netwerkkaart te verwijderen in Apparaatbeheer.

Oplossing als internet werkt en er een rood kruis in de lade staat

Start vervolgens uw computer opnieuw op. U kunt ook het stuurprogramma voor de netwerkkaart downloaden en opnieuw installeren.

Schrijf opmerkingen, stel vragen, deel oplossingen! Succes!