Waarom springt de ping op een laptop wanneer ik World of Tanks speel?

Hallo, ik heb een laptop op Windows 10, ik ben naar een ander appartement verhuisd, de eerste 3 maanden werkte alles goed, en plotseling begon de ping voor een korte tijd naar 300 te springen, terwijl ik via een kabel via een router verbinding maakte, zijn er geen dergelijke problemen. De router opnieuw geconfigureerd, de provider afgemaakt, gewijzigd in een nieuwe - het verhaal herhaalde zich, ging, kocht Keenetic Viva, verbond hem met 5 GHz, het probleem bleef bestaan.

Ik belde ondersteuning op een laptop (terwijl het onder de garantie viel), installeerde de stuurprogramma's opnieuw, het hielp niet, zeiden ze, breng het naar de service. Ik wil het niet dragen, het ligt daar 40 dagen, het is onwaarschijnlijk dat ze 2 uur lang tanks zullen spelen (dit is gegarandeerd om vertragingen op te vangen). Wat adviseert u?

Antwoord

Hallo. Er is weinig specifieke informatie over het probleem.

1. Pingt u alleen bij het spelen van online games? Alleen in World of Tanks?
2. Pingsprongen verschijnen na een lang spel? Is de ping normaal zodra je het spel start?
3. Als je bijvoorbeeld lang speelt, het spel sluit en direct metingen verricht, is de ping dan normaal? Of lang?
4. Heb je niet gekeken naar de temperatuur van het moederbord (op het moment dat de ping springt)?
5. Heb je het gecontroleerd met andere wifi-netwerken (op andere plaatsen)?

Blijkbaar is de reden niet de provider of router. Alles werkt prima aan de kabel, het vervangen van de router en het overschakelen naar de 5 GHz band loste het probleem niet op. De reden zit in de laptop zelf, of liever in de wifi-module. Ik denk dat de wifi-module opwarmt en de ping stijgt. Ofwel de prestaties van de Wi-Fi-module zijn niet voldoende. Er was onlangs een geval waarbij Wi-Fi-problemen begonnen nadat het moederbord erg heet werd. Dus ik vroeg of je naar de temperatuur van het moederbord (bruggen) keek. Dit alles wordt bevestigd door het feit dat problemen met hoge ping na een bepaalde tijd verschijnen (als ik het goed heb begrepen).

U kunt proberen de ingebouwde Wi-Fi-module in uw laptop uit te schakelen en een externe USB-adapter aan te sluiten. Tenminste ter verificatie. U kunt het artikel Wi-Fi-adapter voor laptop lezen. Hoe de ingebouwde Wi-Fi-module vervangen?

Ik weet niet of het zal helpen, maar probeer de Bluetooth-module in Apparaatbeheer uit te schakelen.