We verbinden Bluetooth-koptelefoons met Windows 7. Waarom maken ze geen verbinding, geen geluid, geen stuurprogramma?

Omdat een groot aantal stationaire computers en laptops nog steeds op Windows 7 werken en bijna iedereen draadloze Bluetooth-koptelefoons heeft, besloot ik een apart artikel te maken waarin ik het proces van het verbinden van Bluetooth-koptelefoons met Windows 7 laat zien en praat over het oplossen van de meest populaire problemen. die vaak voorkomen tijdens het verbindingsproces.

Ik heb al veel artikelen geschreven over het verbinden van Bluetooth-apparaten, inclusief koptelefoons. En in de commentaren schrijven bezoekers heel vaak dat het niet mogelijk is om Bluetooth-koptelefoons aan te sluiten op een computer op Windows 7. Ze werken met andere apparaten, maar er zijn enkele problemen met de zeven. Dan ziet het systeem de koptelefoon helemaal niet, of ze zijn wel aangesloten, maar werken niet. Windows 7 ziet ze niet in de geluidsinstellingen, of de driver wordt niet geïnstalleerd tijdens het verbindingsproces. Heel vaak wordt na het aansluiten een koptelefoon of een Bluetooth-luidspreker weergegeven met een geel uitroepteken. En tijdens het diagnoseproces verschijnt er een fout dat de driver niet kon worden geïnstalleerd.

Als je Windows 10 hebt - Bluetooth-koptelefoons aansluiten op een computer of laptop met Windows 10. Dit artikel is ook van toepassing op Bluetooth-luidsprekers. Verbindingsinstructies: hoe u een Bluetooth-luidspreker op een laptop of computer aansluit.

Ik heb alles gecontroleerd op het voorbeeld van het aansluiten van een gewone Bluetooth-koptelefoon van JBL (E45BT) en AirPods 2. Het is met het verbinden van AirPods met Windows 7, te oordelen naar de opmerkingen, velen hebben problemen. Ik heb het allemaal aangesloten op een niet erg nieuwe laptop, waarop de zeven is geïnstalleerd. Zie het artikel, zelfs als u een pc met een USB Bluetooth-adapter heeft.

Hoe sluit ik een draadloze Bluetooth-hoofdtelefoon aan op Windows 7?

Eerst zal ik je het verbindingsproces laten zien. In de meeste gevallen sluit je de koptelefoon binnen een minuut aan en werkt hij prima. Er zijn geen problemen of fouten.

Als u een Bluetooth-module (fysiek apparaat) in uw laptop of pc heeft en de stuurprogramma's zijn geïnstalleerd, dan zou er een Bluetooth-pictogram in de lade moeten staan . Bij laptops is Bluetooth bijna altijd ingebouwd. Als je een pc hebt, lees dan dit artikel: hoe je Bluetooth op je computer kunt maken als je er geen hebt. En deze: Bluetooth instellen op uw computer.

Als er geen Bluetooth-adapter in de apparaatbeheerder is en er is geen pictogram in het systeemvak, download en installeer dan het stuurprogramma voor Bluetooth van de website van de laptopfabrikant of adapter. Ik heb onlangs ook een geweldig artikel over dit onderwerp gepubliceerd: hoe je kunt controleren of er Bluetooth op een laptop of computer staat en hoe je deze kunt vinden.

Voeg een nieuw apparaat toe.
We zetten de koptelefoon of luidspreker in de verbindingsmodus. Dit wordt meestal gedaan door de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden, of een aparte knop met het Bluetooth-pictogram. Op AirPods moet u bijvoorbeeld de knop op de behuizing ongeveer 3 seconden ingedrukt houden. Als het apparaat zich in de verbindingsmodus bevindt, knippert de indicator actief.
Windows 7 zou de hoofdtelefoon moeten zien en deze in het zoekvak moeten weergeven. Selecteer ze en klik op "Volgende".
Zie de oplossingen in dit artikel als de koptelefoon niet wordt gevonden: laptop ziet geen bluetooth-apparaten. Uit mijn ervaring kan ik zeggen dat hetzelfde probleem te wijten kan zijn aan een verouderd stuurprogramma voor de Bluetooth-adapter. Voordat ik het Windows 7-stuurprogramma bijwerkte, zag ik geen Bluetooth-muis.
Het proces van het aansluiten van de draadloze hoofdtelefoon en het installeren van de stuurprogramma's begint. Alles is goed verlopen:
Het komt voor dat één stuurprogramma voor het "Bluetooth-randapparaat" niet is geïnstalleerd en de rest is geïnstalleerd. In dit geval zou de oortelefoon moeten werken. Alle ramen kunnen worden gesloten.
Als het geluid in Windows 7 niet automatisch wordt uitgevoerd via een draadloze koptelefoon, dan moet je naar de geluidsinstellingen "Afspeelapparaten" gaan.
Controleer of de status "Standaard apparaat" zich in de buurt van het apparaat "Bluetooth-hoofdtelefoon " bevindt. Als "Ready" wordt geschreven naast "Bluetooth Headphones" - klik er dan met de rechtermuisknop op en selecteer "Gebruik als standaard" . Daarna moet het geluid overschakelen naar de hoofdtelefoon.
Als er naast "Bluetooth-koptelefoon" staat "Verbinding verbroken", "Verbinding verbroken", of er is helemaal geen apparaat, controleer dan of de koptelefoon is aangesloten op de computer. Als alles in orde is met de verbinding, raadpleegt u de volgende oplossingen in dit artikel.
Om de microfoon te laten werken op een Bluetooth-hoofdtelefoon in Windows 7, moet u het apparaat "Bluetooth-headset" instellen als het standaardcommunicatieapparaat in de geluidsinstellingen (klik er met de rechtermuisknop op en selecteer deze functie).
Staat er geen "Bluetooth Headset" in de instellingen, of is er ook een fout "Verbinding verbroken" of "Verbinding verbroken", lees dan het artikel verder.
U kunt de werking van de microfoon controleren op het tabblad "Opname" in het venster "Geluid".
Zo'n moment dat op de JBL-koptelefoon de microfoon in Windows 7 probleemloos werkte en ik de microfoon op AirPods niet kon configureren.

Maar zoals uit de praktijk blijkt, verloopt het aansluiten van een draadloze headset niet altijd even soepel. Meestal zijn de problemen met de geluidsuitvoer naar de hoofdtelefoon of de werking van de microfoon. Alles lijkt met elkaar verbonden, maar er is geen geluid.

Wat te doen als er geen geluid is of als de microfoon niet werkt via een bastaard-koptelefoon?

Het komt voor dat het in de geluidsinstellingen niet mogelijk is om het geluid om te schakelen naar "Bluetooth Headphones" (stereo oortelefoon), of communicatie (microfoon) naar "Bluetooth Headset". Of slecht geluid uit een koptelefoon. In dit geval moet u de services controleren in de eigenschappen van de hoofdtelefoon. Open hiervoor "Bluetooth-apparaten".

Vervolgens moet u met de rechtermuisknop op de koptelefoon klikken en "Services" selecteren.

Er zullen twee services zijn: "Luister naar muziek" en "Doorschakel VoIP-oproepen naar speakerphone" . Als ze actief zijn (als links), klik er dan beurtelings op:

De services worden geactiveerd.

Als het bijvoorbeeld niet nodig is om een microfoon te gebruiken op een Bluetooth-koptelefoon (zoals een koptelefoon) in Windows 7, dan kan de service "VoIP-oproepen doorschakelen naar de speakerphone" niet worden geactiveerd (uitgeschakeld).

Ga daarna terug naar de geluidsinstellingen (klik met de rechtermuisknop op het geluidspictogram in de lade en selecteer "Afspeelapparaten") en klik met de rechtermuisknop op "Bluetooth-koptelefoon" en selecteer "Standaard gebruiken". Als de koptelefoon ook als koptelefoon zal worden gebruikt (voor gesprekken in Skype of in andere instant messengers), dan wordt het "Bluetooth Headset" -apparaat aangemaakt als een "Standaard communicatieapparaat" door er met de rechtermuisknop op te klikken en het juiste item in het menu te selecteren.

Laat het me uitleggen:

Bluetooth-hoofdtelefoons zijn stereohoofdtelefoons. Wanneer Windows 7 helder stereogeluid van hoge kwaliteit streamt via een draadloze hoofdtelefoon. Dit apparaat wordt gebruikt als het standaardapparaat voor audio-uitvoer (muziek, audio bij het bekijken van video's, het spelen van games, enz.).
Bluetooth Headset is een Bluetooth-headset. Als de microfoon op de hoofdtelefoon wordt gebruikt. Als u dit apparaat bijvoorbeeld de standaard maakt voor audio-uitvoer en niet voor communicatie, dan is het geluid van zeer slechte kwaliteit. Dit is zo'n kenmerk van de verbinding. Er kan niet tegelijkertijd geluid van hoge kwaliteit en een microfoon zijn. Ik schreef hierover in het artikel: Slecht geluid in Bluetooth-koptelefoons op een computer of laptop. Maar voor communicatie in dezelfde Skype is het geluid acceptabel.

Extra informatie

U kunt de benodigde services op dezelfde manier in- of uitschakelen in de eigenschappen van Bluetooth-hoofdtelefoons of -luidsprekers.

De lijst met services is afhankelijk van de hoofdtelefoon zelf. In de eigenschappen van JBL-hoofdtelefoons en AirPods was de lijst bijvoorbeeld iets anders.

Draadloze telefonie - zoals ik het begrijp, is dit het gebruik van een koptelefoon als headset. Weergegeven als "Bluetooth-headset" in geluidsinstellingen.
De headset is ook een service die is gekoppeld aan de werking van een microfoon op een hoofdtelefoon. AirPods hadden deze service niet in hun eigenschappen en de microfoon werkte niet op hen.
De audio-ontvanger is de normale hoofdtelefoonmodus (stereo). Hij is ook "Bluetooth-koptelefoon".
Afstandsbediening is hoogstwaarschijnlijk een service die verantwoordelijk is voor het wisselen van track en het starten / pauzeren met behulp van knoppen op de hoofdtelefoon.
AAP-server (bevond zich in AirPods-services).

Als een service voor u is uitgeschakeld, vinkt u het vakje aan en past u de instellingen toe. Controleer dan de parameters in de geluidsinstellingen (ik schreef er hierboven over).

Mijn ervaring met het verbinden van AirPods met Windows 7

Mijn tweede AirPods maakte verbinding met een fout. Er verscheen een geel uitroepteken naast de koptelefoon. En tijdens het verbindingsproces was er een foutmelding "De software voor het apparaat is niet geïnstalleerd." En een rode X naast "Bluetooth-randapparaat - Kan stuurprogramma niet vinden".

De rest van de componenten (Hands-Free Profile, Audio / Video Remote Control, Advanced Audio Distribution Profile (Sink)) waren geïnstalleerd en de koptelefoon werkte prima.

Ik heb geprobeerd de koptelefoon te verwijderen en opnieuw aan te sluiten (om dit gele uitroepteken te verwijderen). Toen ik opnieuw verbinding maakte, kreeg ik een foutmelding: "Er is een fout opgetreden bij het toevoegen van dit apparaat aan de computer." Maar na een nieuwe poging om verbinding te maken, is alles gelukt. De driver voor de "Bluetooth Peripheral" is geïnstalleerd en de fout is verdwenen. Maar ze werkten zonder dit onderdeel (service).

Toen ik een artikel schreef over het aansluiten van AirPods op een computer en laptop in Windows, had ik verbindingsproblemen. De 7 kon geen stuurprogramma's op de hoofdtelefoon installeren en ze werkten helemaal niet. Maar het probleem werd opgelost door het stuurprogramma van de Bluetooth-adapter bij te werken. Lees het tweede deel van het artikel via de bovenstaande link of de volgende tips in dit artikel.

Bluetooth-hoofdtelefoons werken niet in Windows 7

Services inschakelen en geluid aanpassen lost het probleem niet altijd op. Heel vaak ziet de computer de hoofdtelefoon helemaal niet, verschijnt er een fout bij het aansluiten of kan Windows 7 de stuurprogramma's eenvoudigweg niet op het aangesloten apparaat installeren en bijgevolg werkt de hoofdtelefoon niet. Het systeem ziet ze niet als een bron voor geluidsuitvoer. Ik heb een apart artikel over dit probleem geschreven: Bluetooth-koptelefoons geven geen geluid van een laptop weer. Wordt niet weergegeven op Windows-afspeelapparaten.

Het probleem is dus dat het systeem het vereiste stuurprogramma niet kon vinden en installeren dat Windows 7 zou "laten zien" hoe te werken met een hoofdtelefoon of de luidspreker die we hebben aangesloten. Ik denk dat dit komt door oude hardware en stuurprogramma's. Het systeem zelf heeft mogelijk ook geen stuurprogramma voor een nieuw apparaat dat veel later uitkwam dan het systeem zelf (dat overigens niet langer wordt ondersteund door Microsoft).

De belangrijkste oplossing is om het stuurprogramma van de Bluetooth-adapter bij te werken

De nieuwe versie van het adapterstuurprogramma heeft mogelijk een stuurprogramma voor het apparaat waarmee we geen verbinding kunnen maken. Dus het was met de AirPods-verbinding. Na het updaten van het stuurprogramma werd de software voor alle componenten geïnstalleerd tijdens het verbindingsproces en werkte de hoofdtelefoon.

Mij wordt vaak gevraagd waar ik de driver voor Bluetooth-koptelefoons kan downloaden en welke. Het antwoord is: nergens. U kunt geen stuurprogramma downloaden voor een specifiek hoofdtelefoonmodel.

Open Apparaatbeheer en open op het tabblad Bluetooth-radio's de Bluetooth-eigenschappen van de module. Ik heb het gebeld voordat ik het stuurprogramma voor de generieke Bluetooth-adapter bijwerkte. Open de eigenschappen en bekijk de ontwikkelingsdatum en -versie op het tabblad "Stuurprogramma".

We zien dat de standaard driver van Microsoft is geïnstalleerd. En het is ontwikkeld in 2006!

U moet een nieuwe versie van de driver downloaden en installeren. Waar vandaan? Hoe je dat doet? We hebben een specifiek apparaat: een laptop of een USB-adapter. Als dit een laptop is of dezelfde adapter, heeft deze een fabrikant, model. Bovendien heeft de laptop een draadloze module van een bepaalde fabrikant en heeft hij ook een model. In de regel heeft de fabrikant van de laptop, USB-adapter, draadloze module een website waar u de driver kunt downloaden.

Ik heb bijvoorbeeld een Intel Dual Band Wireless-AC 3160 draadloze module in mijn laptop. Door de zoekopdracht ga ik direct naar de pagina van dit model op de Intel-website en download ik de driver voor Bluetooth. Het is er in 2019. Voel je het verschil?

Let op: het stuurprogramma is voor Windows 7. U kunt het stuurprogramma downloaden van de website van de laptopfabrikant. Als u het model van de draadloze module kent, kunt u deze beter downloaden van de website van de fabrikant van de Wi-Fi / Bluetooth-module.

Na installatie:

Zoals u kunt zien, is de naam van de adapter ook veranderd. Nou, de coureur is al van 2019. Alle apparaten zijn probleemloos aangesloten, alle stuurprogramma's zijn geïnstalleerd. De laptop zag en verbond een muis die ik nog niet eerder had gezien.

Aanvullende oplossingen

Installeer alle updates voor Windows 7.
Gebruik programma's zoals BlueSoleil.
Ik heb het nagekeken, maar ik vond het niet leuk. Zoals ik het begrijp, installeert het zijn eigen stuurprogramma's, vervangt het de adapter en het menu (pictogram) in de lade volledig. Misschien kan het in sommige situaties handig zijn om een Bluetooth-hoofdtelefoon aan te sluiten. Als u bijvoorbeeld geen nieuwe driverversie voor uw adapter kunt vinden. Misschien is het voor iemand handiger om met dit programma te werken, ik weet het niet. Het is handiger voor mij via het Windows 7-menu.
Installeer Windows 10. Vooral als de fabrikant Windows 10 voor uw computer aanbeveelt en de site alleen stuurprogramma's voor dit systeem heeft. Uit eigen ervaring kan ik zeggen dat er veel minder problemen zijn met het verbinden van Bluetooth-apparaten (inclusief koptelefoons) met Windows 10.

Geweldig artikel, veel informatie, ik hoop dat ik niets heb gemist. Als u informatie heeft over dit onderwerp, oplossingen of uw eigen ervaring, deel deze dan in de opmerkingen. Beschrijf uw probleem in detail als het artikel niet heeft geholpen.