Waarom zakt de snelheid naar nul na het aansluiten van een laptop op de Beeline Smart Box?

Hallo! Ik heb een Beeline-internet (wifi-router SmartBox). Nadat ik een laptop had gekocht, wilde ik deze met een draad op internet aansluiten. Zoals ik van ondersteuning ontdekte, ondersteunt deze router een dergelijke verbinding niet. Ik heb het MAC-adres van de laptop naar de wifi-router gekopieerd en het werkte.

Na het opnieuw installeren van Windows begonnen de dingen vreselijk te werken. Als de laptop uitstaat werkt wifi prima, maar als je de computer gewoon aanzet (zonder zelfs maar de browser te openen), zakt de internetsnelheid naar nul, zowel op de laptop als op alle andere apparaten die met wifi zijn verbonden. Pogingen om de router opnieuw op te starten, helpen niet. Het loskoppelen van de kabel van de laptop en aansluiten op wifi lost het probleem ook niet op. Dat wil zeggen, op mijn computer heb ik op geen enkele manier internet, maar op alle apparaten is dit alleen als de computer is uitgeschakeld.

Antwoord

Hallo. Er zijn veel onduidelijke punten in uw vraag.

Nadat ik een laptop had gekocht, wilde ik deze met een draad op internet aansluiten. ... deze router ondersteunt deze verbinding niet.

Zoals dit? Waarom? Heeft de Smart Box LAN-poorten? We verbinden de laptop gewoon met de Smart Box-router.

Ik heb het MAC-adres van de laptop naar de wifi-router gekopieerd en het werkte.

Waarom heb je dit gedaan? Wie heeft dat gevraagd? Hoe werkte het (hoe verbonden)?

zet gewoon de computer aan en de internetsnelheid zakt naar nul

Hoe is de laptop op de router aangesloten? Als u via de kabel een verbinding met Beeline op uw laptop hebt opgezet / uitgevoerd?

Het loskoppelen van de kabel van de laptop en aansluiten op wifi lost het probleem ook niet op.

Dat wil zeggen, na het verbinden van een laptop via Wi-Fi met de Beeline Smart Box, werkt internet op alle apparaten ook niet, is er geen snelheid? Zelfs na het herstarten van Smart Box?

Ik begrijp niet waarom het MAC-adres van de laptop naar de router is gekopieerd. Maar dit kan de reden zijn. Herstel het fabrieks-MAC-adres in de routerinstellingen. Als die mogelijkheid niet bestaat, registreer dan het MAC-adres handmatig. Dit moet worden aangegeven op de sticker onder de Smart Box.